El organizador del sorteo es Lidl Stiftung & Co. KG (en lo sucesivo, "Lidl"). La participación en el sorteo está sujeta exclusivamente a las condiciones aquí detalladas.
El concurso se desarrolla en los canales de Instagram de los creadores participantes. La acción no está en modo alguno vinculada a Instagram ni a Meta Platforms Ireland Ltd., ni está patrocinada, respaldada, organizada o gestionada por estos.
1. Participación
La participación en el concurso es gratuita. El concurso comienza con la publicación de la correspondiente entrada del concurso el jueves 1 de octubre de 2026 y finaliza el domingo 4 de octubre de 2026 a las 23:59 horas (CEST).
La participación se realiza exclusivamente a través de las publicaciones del concurso en los canales de Instagram de los creadores participantes. Para que la participación sea válida es necesario seguir el canal de Instagram del creador correspondiente y el canal de Instagram @crivit, y comentar en la publicación del concurso del creador explicando por qué se desea asistir al Community Day.
La justificación es parte obligatoria de la participación. Los comentarios sin una justificación de contenido no participan en el concurso.
La participación solo es posible a través de Instagram. No se tendrán en cuenta los comentarios publicados en las entradas del canal @crivit ni las aportaciones realizadas en otras plataformas o por otros canales.
2. Requisitos de participación
Pueden participar personas físicas mayores de 18 años con residencia en Alemania, Países Bajos o España.
Tanto el ganador como el acompañante deben ser mayores de 18 años y disponer de un documento de identidad válido para el viaje y para la acreditación en el evento.
3. Exclusión de la participación
La participación solo es posible con el nombre propio. La indicación de datos falsos puede dar lugar a la exclusión del concurso. Publicar varios comentarios en la misma entrada no aumenta las posibilidades de ganar; se valorará el comentario publicado en primer lugar. Los empleados de las empresas del Grupo Schwarz no pueden participar.
Se permite participar en las publicaciones de varios creadores participantes. No obstante, cada persona solo puede resultar ganadora una vez. Si una persona resulta seleccionada en varios canales, en el otro canal pasará a ocupar su lugar el siguiente participante mejor valorado.
4. Cierre del concurso
El concurso finaliza el domingo 4 de octubre de 2026 a las 23:59 horas (CEST). Para determinar si la participación se ha realizado en plazo será decisivo el momento de recepción del comentario, según registro electrónico del sistema.
5. Determinación de los ganadores
Los ganadores no se determinan por sorteo, sino que son seleccionados por un jurado. El jurado está compuesto por los creadores participantes y por personal de la marca CRIVIT.
El comentario presentado se valorará conforme a los siguientes criterios: en primer lugar, la coherencia y el carácter personal de la justificación; en segundo lugar, la relación reconocible con el pádel; en tercer lugar, la originalidad de la exposición.
Por cada canal de creador participante, el jurado seleccionará un ganador y dos suplentes por orden establecido. La decisión del jurado se documentará.
6. El premio
Se otorgan en total cuatro premios, uno por cada canal de creador participante.
Cada premio comprende dos plazas – una para el ganador y otra para un acompañante designado por este – en el CRIVIT Community Day del viernes 9 de octubre de 2026 en Düsseldorf, incluidas dos entradas VIP para Premier Padel P2 Düsseldorf la noche de ese mismo día.
Se incluyen además el viaje de ida y vuelta para ambas personas y una noche de alojamiento en habitación doble del 8 al 9 de octubre de 2026. No existe derecho a habitación individual. La llegada tendrá lugar el jueves 8 de octubre de 2026 y el regreso el viernes 9 de octubre de 2026, una vez finalizado el torneo.
El viaje y el alojamiento serán reservados por Lidl o por una agencia designada por Lidl. No existe derecho a elegir el medio de transporte, la conexión, los horarios ni el alojamiento. Las comidas, los desplazamientos locales, el seguro de viaje y cualquier otro gasto no mencionado expresamente no están incluidos y corren a cargo del ganador.
Los impuestos y gravámenes que recaigan sobre el premio serán asumidos por el organizador.
El Community Day es una producción de contenido. Se realizarán fotografías y grabaciones del ganador y de su acompañante; dicho material será publicado por Lidl y por los creadores participantes en sus canales. La colaboración en estas grabaciones forma parte del premio. Los detalles del uso se recogerán en el lugar mediante una declaración independiente.
7. Comunicación y aceptación del premio
El jurado resolverá el lunes 5 de octubre de 2026. Los ganadores serán informados ese mismo día mediante mensaje directo en el canal de Instagram del creador correspondiente. La comunicación se enviará a la cuenta de Instagram desde la que se publicó el comentario. Los mensajes procedentes de cuentas a las que el participante no sigue pueden llegar a la carpeta de solicitudes de mensajes de Instagram; corresponde al participante revisar dicha carpeta. Un mensaje directo se considerará recibido en el momento en que llegue a la bandeja de entrada o a la carpeta de solicitudes de mensajes del participante.
El ganador deberá aceptar el premio en un plazo de 24 horas desde la recepción de la comunicación, indicando su nombre completo según el documento de identidad, el nombre completo del acompañante y sus datos de contacto. En la medida en que resulte necesario para la tramitación fiscal del premio, los ganadores con residencia en España comunicarán además su número de DNI o NIE. Solo deberá aportarse un justificante a requerimiento expreso y a través de un canal seguro designado por Lidl; dicho justificante podrá presentarse también con posterioridad al plazo antes indicado.
Si no se recibe respuesta dentro de dicho plazo, se perderá el derecho al premio y pasará a ocupar su lugar el suplente designado por el jurado.
El premio es personal e intransferible. Queda excluido su canje por dinero, por otros bienes o por cualquier otra prestación. Las entradas y los documentos de viaje se emiten a los nombres facilitados y no podrán modificarse una vez emitidos. Con la aceptación, el ganador confirma que ambas personas pueden viajar en las fechas indicadas y colaborar en las grabaciones que se realicen en el lugar.
8. Responsabilidad
Lidl responde de los daños – con independencia del fundamento jurídico – en caso de dolo y culpa grave. En caso de negligencia leve, Lidl responde únicamente de los daños derivados de la lesión de la vida, el cuerpo o la salud, así como de los daños derivados del incumplimiento de una obligación contractual esencial. Son esenciales aquellas obligaciones cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución y en cuya observancia el participante puede confiar habitualmente. En este último caso, la responsabilidad se limita a la indemnización del daño previsible y típico.
Las limitaciones anteriores se aplican asimismo a los incumplimientos de personas cuya culpa sea imputable a Lidl. No se aplican en caso de ocultación dolosa de un defecto, de asunción de una garantía de calidad ni respecto de las reclamaciones amparadas por la normativa imperativa de responsabilidad por producto y de protección de los consumidores.
Lidl no responde de la cancelación, el traslado o el aplazamiento del Community Day o de Premier Padel P2 Düsseldorf por parte del organizador correspondiente, ni de las incidencias de viaje ajenas a su ámbito de influencia. En tales casos, el derecho al premio se extingue sin sustitución.
9. Información sobre protección de datos
9.1 Finalidades y bases jurídicas. Los datos personales facilitados con motivo de la participación se utilizan exclusivamente para la ejecución del concurso, en particular para la selección y comunicación a los ganadores y para la entrega del premio. De los ganadores y acompañantes se tratan además el nombre completo según el documento de identidad, los datos de contacto y, en la medida en que lo exija la compañía de transporte, otros datos de viaje, con el fin de reservar el viaje y el alojamiento y gestionar la acreditación. La base jurídica es el art. 6.1.b) del RGPD.
9.2 Destinatarios. Los datos solo se ceden a terceros en la medida necesaria para la ejecución del concurso, en particular a la agencia de viajes contratada, a la compañía de transporte, al hotel y al organizador de Premier Padel P2 Düsseldorf a efectos de acreditación.
9.3 Fotografías y grabaciones. El Community Day es una producción de contenido. Se realizarán en el lugar fotografías y grabaciones de vídeo de los ganadores y acompañantes, que serán publicadas por Lidl y por los creadores participantes en sus canales de redes sociales. La base jurídica es el art. 6.1.b) del RGPD, dado que la colaboración en las grabaciones forma parte del premio. El alcance del uso se recogerá en el lugar mediante una declaración independiente.
9.4 Plazo de conservación. Una vez finalizado el concurso y comunicados los ganadores, se suprimirán los datos de los demás participantes. Los datos de los ganadores y acompañantes se conservarán durante el tiempo necesario para la tramitación de las prestaciones de viaje y evento y conforme a las obligaciones legales de conservación.
9.5 Puede consultar más información en nuestra política de privacidad.
10. Disposiciones finales
Si alguna de las disposiciones de estas bases fuera o deviniera total o parcialmente ineficaz, ello no afectará a la validez de las restantes. Lidl se reserva el derecho a suspender el concurso total o parcialmente si concurren circunstancias que pongan en peligro su correcta ejecución.
Estas bases están disponibles en alemán, neerlandés, español e inglés. Todas las versiones tienen el mismo contenido y son válidas para todos los países participantes. En cualquier caso, los participantes podrán invocar la versión en la lengua de su país de residencia.
Se aplica el Derecho de la República Federal de Alemania. Quedan a salvo las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado en el que el participante tenga su residencia habitual.
La decisión del jurado es definitiva y no será motivada de forma individual.
Las consultas sobre el concurso pueden dirigirse a info@crivit.com.
1. Participación
La participación en el sorteo es gratuita. Está abierto del 07 de noviembre al 21 de noviembre de 2026. Requiere que los participantes sigan nuestro canal de Crivit (Facebook o Instagram), además de dar me gusta y comentar en la publicación del concurso.
2. Requisitos para participar
Podrán participar las personas residentes en España que tengan al menos 18 años en el momento de la participación.
3. Exclusión de participantes
Solo es posible participar en nombre propio. En caso de inscripción múltiple o de datos falsos al registrarse, el participante podrá ser excluido del sorteo. Los empleados de todas las empresas del Grupo Schwarz no podrán participar en el sorteo.
4. Fecha límite de participación
El sorteo finaliza el 21 de noviembre de 2026. La puntualidad de las participaciones se determina por la hora de recepción de la entrada, registrada electrónicamente en el sistema.
5. Reservas
Lidl solo indemnizará por daños y perjuicios en caso de dolo y negligencia grave, independientemente de la base jurídica. Sin perjuicio de una escala de responsabilidad más benigna, Lidl solo responderá de conformidad con las disposiciones legales (p. ej., por diligencia en asuntos propios) en caso de negligencia leve a) por daños derivados de lesiones físicas, daños a la salud o fallecimiento, b) por daños derivados del incumplimiento de una obligación contractual fundamental (obligación, cuyo cumplimiento es imperativo para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la contraparte confía y puede confiar por norma general). No obstante, en el último caso, la responsabilidad se limita a la compensación por los daños previsibles que suelen producirse. Estas limitaciones de responsabilidad también se aplicarán a los incumplimientos de obligaciones por parte o a favor de personas cuya culpa pueda atribuirse a Lidl de conformidad con las disposiciones legales. No se aplicarán en caso de ocultación fraudulenta de un defecto o de asunción de una garantía por la calidad de los bienes o por reclamaciones en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos alemana (Produkthaftungsgesetz).
6. Premio
El premio consiste en 1x Zapatillas de running con placa de carbono, 1x Camiseta de running de manga larga, 1x Pantalones de running / Mallas de running.
7. Realización del sorteo
El ganador se elegirá por sorteo el 25 de noviembre de 2026. A continuación, se notificará al ganador por mensaje directo a más tardar el 29 de noviembre de 2026. Los premios se enviarán a los ganadores por correo postal. El participante es responsable de la exactitud de la dirección proporcionada. Si el ganador no reclama su premio en un plazo de 7 días a partir de la notificación del premio, perderá su derecho al premio y se seleccionará un nuevo ganador siguiendo el mismo procedimiento. No será posible recibir un pago en efectivo, un pago en otros bienes materiales ni canjear el premio.
8. Información adicional
En caso de que alguna de las disposiciones de estas condiciones de participación fuese declarada nula, la validez del resto de condiciones de participación no se verá afectada. Lidl se reserva el derecho a suspender el sorteo total o temporalmente si surgen dificultades que pongan en peligro la integridad del sorteo.
9. Información adicional sobre protección de datos
9.1 Fines del tratamiento de datos y base jurídica
Al participar en el sorteo, los datos personales que nos proporcione se utilizarán exclusivamente para organizar el sorteo (p. ej., para determinar el ganador, notificárselo o enviarle el premio). Con carácter general, la base jurídica para el tratamiento de datos en los sorteos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
9.2 Destinatarios y categorías de destinatarios
Los datos solo se transmitirán a terceros si es necesario para la realización del sorteo (p. ej., el envío del premio a través de una empresa de logística).
9.3 Periodo de conservación y criterios de determinación de dicho periodo
Una vez finalizado el sorteo y anunciados los ganadores, se suprimirán los datos personales de los participantes. En el caso de los premios no monetarios, los datos de los ganadores se conservarán mientras duren los derechos de garantía legales, con el fin de organizar una reparación o sustitución en caso de defecto.
9.4 Encontrará más información en nuestra política de protección de datos.
10. Exclusión de acciones judiciales
Queda excluida toda acción judicial.
De forma complementaria a nuestra política de protección de datos, te informamos a continuación sobre el tratamiento de datos en el contexto de la organización de sorteos.
Salvo disposición en otro sentido y a efectos del apartado 7 del artículo 4 del RGPD, el responsable del tratamiento de datos descrito a continuación es:
Lidl Stiftung & Co. KG
Stiftsbergstr. 1
74167 Neckarsulm, Alemania
Correo electrónico: kontakt@lidl.com
Para preguntas generales también puedes ponerte en contacto con info@crivit.com.
Puedes ponerte en contacto con nuestro delegado de protección de datos en la dirección arriba indicada (a la atención del delegado de protección de datos) o en la dirección de correo electrónico protecciondedatos@crivit.com.
Fines y bases jurídicas
Tienes la oportunidad de participar en varios sorteos en nuestro sitio web, en nuestro boletín y en nuestras redes sociales. Salvo disposición del sorteo correspondiente en otro sentido o que no nos hayas otorgado un consentimiento expreso más amplio, los datos personales que nos proporciones al participar en un sorteo se utilizarán exclusivamente para organizar el sorteo (p. ej., para determinar el ganador, notificárselo, enviarle el premio, comunicación anónima del ganador si procede...). Si utilizas un nombre real en la red social en cuestión o se te puede reconocer a través de las fotos de tu perfil, no podemos descartar que otros usuarios puedan reconocerte.
Tratamos tu dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, nombre de la cuenta en las redes sociales, dirección postal y otros datos necesarios relacionados con la asignación del premio (p. ej., la talla de ropa) para llevar a cabo el sorteo, en particular para determinar el ganador y ponernos en contacto con él, así como para cumplir nuestras obligaciones con el ganador derivadas del premio. Con carácter general, la base jurídica para el tratamiento de datos en los sorteos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Si se otorga una declaración de consentimiento como parte de un sorteo, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD es la base jurídica para el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento. Si has otorgado tu consentimiento para un sorteo, tienes la opción de retirarlo en cualquier momento con carácter prospectivo.
Destinatarios y categorías de destinatarios:
Para este tratamiento de datos, recurrimos a proveedores de servicios adicionales que nos ofrecen apoyo en la realización del sorteo. Con este fin, los datos personales mencionados se pondrán a disposición del proveedor de servicios (p. ej., para la determinación o el envío del premio).
Ten en cuenta que, con determinadas presencias en redes sociales, también es posible participar directamente a través de las presencias web visibles públicamente (p. ej., en el muro o a través de comentarios) y, por lo tanto, otros usuarios también pueden ver públicamente que participas cuando interactúas con nosotros. En tales casos, el hecho de haber ganado también puede ser visible en la página correspondiente. Si utilizas un nombre real en la red social en cuestión o se te puede reconocer a través de las fotos de tu perfil, no podemos descartar que otros usuarios puedan reconocerte.
Por motivos fiscales, transferiremos los datos del ganador a Schwarz Corporate Solutions KG, Stiftsbergstr. 1, 74172 Neckarsulm, Alemania.
Periodo del almacenamiento y criterios de determinación de dicho periodo:
Una vez finalizado el sorteo y anunciados los ganadores, se suprimirán los datos personales de los participantes en el plazo de dos semanas tras el envío del premio. Los datos de los ganadores se conservarán durante seis años por motivos fiscales.
Al participar en un sorteo en una red social (p. ej., a través de una publicación o un comentario), no podemos influir en la eliminación de sus datos por parte del administrador. Por tanto, también se aplicará la política de protección de datos del administrador de la página (véase apartado B 2.).
Para participar en el sorteo es necesario facilitar datos personales. La participación en el sorteo no es posible sin facilitar dichos datos.
No se toma ninguna decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el artículo 22, apartados 1 y 4 del RGPD.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con carácter prospectivo sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento anterior.
También te asisten los siguientes derechos: Derecho de acceso a los datos personales almacenados que te incumben, derecho de rectificación, supresión y limitación de sus datos personales (artículos 15-18 del RGPD). En las condiciones detalladas en el artículo 20 del RGPD, tienes derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con dicho artículo 20 del RGPD.
En el caso del tratamiento de datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD (tratamiento sobre la base de un interés legítimo), te asiste el derecho de oposición de conformidad con el artículo 21 del RGPD.
Además, podrás presentar en todo momento una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos.
Puedes consultar información detallada sobre estos derechos y sobre el ejercicio de tus derechos como interesado en nuestra política de protección de datos.
Puedes ponerte en contacto con el delegado de protección de datos de Lidl Stiftung & Co. KG en la dirección indicada en el apartado A 1 o enviando un correo a datenschutz@lidl.com.
El administrador de las siguientes redes
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Lidl Stiftung & Co.KG
Stiftsbergstraße 1
74167 Neckarsulm, Alemania
Registro Mercantil del Juzgado Local de Stuttgart: HRA 102314
N.º IVA: DE145803808
Lidl Stiftung & Co. KG es representada por LSt Stiftung, con sede en Dresde, en la región de Sajonia (Alemania) y n.º de referencia 20-2245/501, representada a su vez de manera conjunta por dos miembros del Consejo de administración autorizados para ello: Sr. Kenneth McGrath y Sr. Pierre Schalbe (entre otros).
Contacto:
Correo electrónico: kontakt@lidl.com
Solo ejerceremos una influencia de carácter limitado sobre el tratamiento de datos llevado a cabo por los administradores de las plataformas (p. ej., gestión de los miembros e información compartida). En aquellos sitios en los que podemos influir sobre el tratamiento de datos y parametrizarlo, tratamos de que los administradores de las plataformas actúen conforme a las leyes de protección de datos dentro de las posibilidades que se nos ofrecen. No obstante, en muchos sitios, no ejercemos ninguna influencia sobre el tratamiento de datos llevado a cabo por los administradores de las plataformas ni tampoco sabemos con certeza qué datos tratan.
Los administradores de las plataformas gestionan toda la infraestructura informática del servicio, disponen de sus propias normas de protección de datos y tienen sus propios acuerdos con los usuarios (siempre que sean usuarios registrados de la red social en cuestión). Además, el administrador es responsable único de todas las cuestiones relativas a los datos de los perfiles de los usuarios, a los cuales no tenemos acceso como empresa.
Encontrarás más información sobre el tratamiento de datos llevado a cabo por los proveedores de las plataformas, así como otras opciones de oposición, en sus políticas de privacidad:
Al utilizar la plataforma, tus datos personales también son tratados por norma general por el operador de la plataforma correspondiente en servidores de terceros países, en particular en EE. UU. y Reino Unido.
Fines del tratamiento por nuestra parte y base jurídica
El fin del tratamiento de datos llevado a cabo por nuestra parte en nuestros sitios será informar a los clientes de las ofertas, productos, servicios, promociones, sorteos, temas y novedades de la empresa, interactuar con los usuarios en lo que respecta a estas cuestiones y responder a preguntas y opiniones positivas y negativas.
Nos reservamos el derecho únicamente de eliminar contenidos cuando ello sea necesario. Dado el caso, compartiremos tus contenidos en nuestros sitios, siempre que sea posible en las plataformas, y nos comunicaremos contigo a través de estas. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El tratamiento de datos se llevará a cabo en interés de nuestras relaciones públicas y comunicación.
Los administradores no podrán ejercer ninguna influencia sobre el tratamiento de tus datos que Lidl lleva a cabo para la comunicación con el cliente o en el contexto de los sorteos.
Como hemos señalado anteriormente, trataremos de que nuestras páginas sean conformes a las leyes de protección de datos lo máximo posible, siempre que los proveedores de las plataformas nos ofrezcan esta posibilidad.
Destinatarios y categorías de destinatarios:
Los datos que introduzcas en nuestras páginas como, por ejemplo, comentarios, vídeos, imágenes, likes, mensajes públicos, etc. se publicarán a través de las plataformas y nunca se utilizarán ni tratarán con otros fines por nuestra parte. Nos reservamos el derecho únicamente de eliminar contenidos ilícitos cuando ello sea necesario. Un ejemplo de ello es, en el caso de publicaciones, discursos de odio, comentarios lascivos (contenidos sexuales explícitos) o archivos adjuntos (por ejemplo, imágenes o vídeos) que violen algún derecho o no sean legales, cuando en ocasiones se infringen derechos de autor, derechos de las personas, las leyes penales o los principios éticos de Lidl.
Dado el caso, compartiremos tus contenidos en nuestros sitios, siempre que sea posible en las plataformas de las redes sociales, y nos comunicaremos a través de estas. En el supuesto de que nos hagas una consulta en las plataformas, te podremos remitir a otras vías de comunicación más seguras que garanticen la confidencialidad, según la respuesta que se requiera. También podrás enviarnos solicitudes confidenciales a la dirección indicada en el apartado A 1 o en el pie de imprenta.
En relación con datos que nos envíes de forma confidencial (p. ej., mediante la función de mensajes privados, por carta o por correo electrónico) no se transmitirán a terceros ajenos al Grupo Lidl. De manera excepcional, los datos son tratados en nuestro nombre por encargados del tratamiento. Estos son seleccionados minuciosamente, son auditados por nosotros y están sujetos a obligaciones contractuales con arreglo al artículo 28 del RGPD. Además, puede ser necesario que reenviemos extractos de tus consultas confidenciales a socios nuestros (p. ej. proveedores en caso de consultas sobre productos específicos) para el tratamiento de tus consultas. En estos casos la consulta primero se anonimizará para que estos terceros no puedan tener acceso a ti. Siempre que, en determinados casos, sea necesaria la comunicación de tus datos personales, te informaremos previamente al respecto y te pediremos tu consentimiento.
Periodo del almacenamiento y criterios de determinación de dicho periodo:
Todos los datos personales que nos facilites por comunicación segura en las consultas (sugerencias o comentarios positivos y negativos) las anonimizaremos y eliminaremos en un plazo máximo de 90 días desde la última respuesta ofrecida. La conservación durante 90 días queda justificada por el hecho de que pudiera darse el caso de que, después de responderte, volvieras a ponerte en contacto con nosotros como cliente sobre el mismo asunto y pudiéramos remitirnos a la correspondencia anterior. Por nuestra experiencia, después de 90 días no suelen realizarse consultas sobre nuestras respuestas.
Todas tus publicaciones en esta página se mantendrán en el tiempo de manera ilimitada, salvo que las eliminemos debido a una actualización del tema de base, violación de derechos o infracción de nuestras normas o que seas tú mismo quien las elimine.
No tendremos ninguna influencia sobre la eliminación de tus datos por parte del administrador en cuestión. Por tanto, también se aplicarán las normas de protección de datos de este.
Fines del tratamiento de datos y base jurídica:
Además de la información que nos proporcionas directamente a través de la plataforma, también utilizamos herramientas de seguimiento de las redes sociales para hacernos una idea de cómo se perciben nuestros productos y servicios, evaluar nuestras actividades de marketing y detectar cualquier potencial de mejora. Las publicaciones en las plataformas se analizan en función de una solicitud de búsqueda (p. ej., de una nueva línea de productos) o de determinadas cifras clave (p. ej., visitas o número de clics). Solo se verán las contribuciones que hayas publicado sin restricciones.
El alcance de los datos recogidos viene determinado principalmente por el tipo y el contenido de la contribución en cuestión. Por ejemplo, puede afectar a una publicación en forma de texto o un archivo de imagen subido a una red. En casos concretos, también puede afectar a la ID de usuario utilizada (p. ej., si Lidl desea ofrecer ayuda para solucionar un problema). A veces también recibimos información de los operadores de las plataformas sobre el alcance de las publicaciones.
La base jurídica del tratamiento de datos personales en el contexto del seguimiento de redes sociales es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, porque tenemos un interés legítimo en poder detectar las deficiencias de nuestros productos y servicios en comentarios libremente visibles y reaccionar adecuadamente ante ellos.
Destinatarios y categorías de destinatarios:
Si utilizamos encargados del tratamiento externos en el contexto del seguimiento de redes sociales, estos están obligados contractualmente de conformidad con el artículo 28 del RGPD. En el marco de nuestra colaboración con nuestros encargados del tratamiento, los datos mencionados anteriormente se suelen tratar también en servidores de EE. UU. con fines de seguimiento de las redes sociales. Consulta más información sobre la seguridad de la transmisión a destinatarios de un tercer país en el apartado B 5.
Periodo del almacenamiento y criterios de determinación de dicho periodo:
Lidl no conserva los datos relevantes de forma permanente, sino que solo los analizamos específicamente en relación con las contramedidas potencialmente necesarias. En caso necesario, conservaremos tus datos para realizar análisis comparativos anuales durante un máximo de dos años si no has eliminado tus datos de la plataforma previamente.
Con Facebook, https://en-gb.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, existe una relación de conformidad con el artículo 26, apartado 1 del RGPD (coresponsabilidad).
En lo que respecta a los métodos de seguimiento web empleados por los administradores de las plataformas, tanto ellos como nosotros actuamos como corresponsables. Asimismo, el seguimiento web también podrá llevarse a cabo con independencia de que estés registrado o no en la plataforma en cuestión. Como hemos señalado anteriormente, no influimos apenas en los métodos de seguimiento web de las plataformas. Así, por ejemplo, no podemos deshabilitarlas.
La base jurídica de los métodos de seguimiento web es tu consentimiento, según lo recoge el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
En las políticas de privacidad de los administradores de las plataformas, encontrarás más información sobre los destinatarios y categorías de destinatarios, así como sobre los periodos de conservación y los criterios para establecerlos. Sobre ello no ejercemos ninguna influencia.
Puedes consultar las opciones para ejercer tus derechos a impedir estos métodos de seguimiento web o a retirar tu consentimiento en las declaraciones de protección de datos de los operadores de las plataformas detallados en el apartado B 2. Además, podrás ponerte en contacto con los administradores de las plataformas a través de los datos de contacto proporcionados en sus pies de imprenta.
En lo que respecta a las estadísticas que nos facilitan los proveedores de las plataformas, solo podemos influir en ellas y bloquearlas de manera limitada. No obstante, velaremos por que no nos remitan otras estadísticas.
Ten en cuenta también que el proveedor de la plataforma utiliza tu perfil y datos de comportamiento de acuerdo con sus condiciones de uso y política de privacidad para evaluar tus hábitos, relaciones personales, preferencias, etc. Lidl no tendrá ninguna influencia sobre el tratamiento o la transmisión de tus datos por parte de los proveedores de las plataformas.
Podrás ver si transferimos datos a destinatarios de un país tercero (con domicilio social fuera del Espacio Económico Europeo) en la información sobre los destinatarios/categorías de destinatarios en el marco de la descripción del respectivo tratamiento de datos. La Comisión Europea certifica mediante las llamadas decisiones de adecuación que algunos países terceros tienen un nivel de protección de datos comparable al del Espacio Económico Europeo. En https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en puedes consultar un listado de estos países. Si no existe un nivel comparable de protección de datos en un país, nos aseguramos de que la protección de datos esté suficientemente garantizada mediante otras medidas. Esto es posible, por ejemplo, mediante políticas empresariales vinculantes, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea destinadas a la protección de datos personales, certificados o códigos de conducta reconocidos. Ponte en contacto con nuestro delegado de protección de datos (apartado A 1) si deseas recibir información más detallada al respecto.
Tu uso de la plataforma también puede conllevar que su administrador realice el tratamiento de tus datos en un país tercero, es decir, con sede fuera del Espacio Económico Europeo. Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos en un país tercero sobre el que Lidl no puede influir, puedes consultar en el apartado B 2 la correspondiente declaración de protección de datos de los administradores de las plataformas.
Siempre que los datos se traten con arreglo a un consentimiento de conformidad con lo establecido en el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) o
del artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, podrás revocar en cualquier momento dicho consentimiento con carácter prospectivo sin que ello afecte a la legitimidad del tratamiento llevado a cabo previamente.
Con arreglo al artículo 15, apartado 1, del RGPD, podrás solicitar acceso gratuito a los datos sobre tu persona que hayamos conservado.
Asimismo, cuando se produzcan las condiciones establecidas legalmente, tendrás derecho a la rectificación (artículo 16 del RGPD), a la supresión (artículo 17 del RGPD) y a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD) de tus datos personales.
Siempre que dispongas de los datos tratados, tendrás derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD.
| Siempre que el tratamiento de datos se base en el artículo 6, apartado 1, frase 1, letras e) o f) del RGPD, tienes derecho a oponerte al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD. En el supuesto de que te opongas al tratamiento de datos, este solo continuará si podemos demostrar causas lícitas obligatorias para seguir con el tratamiento que prevalezcan sobre tu interés en la oposición. |
Si tienes alguna pregunta o deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con el delegado de protección de datos por escrito o por correo electrónico (véase el apartado A 1). Además, podrás presentar cualquier reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. La autoridad competente será la autoridad de control en materia de protección de datos de la región en la que resides o en la que los responsables del tratamiento tienen su domicilio social.
