Politique de confidentialité de crivit.com
Version 1.0, dernière mise à jour 06.02.2026
Nous vous remercions de votre visite sur notre site www.crivit.com et de l’intérêt que vous portez à notre politique de confidentialité. Lorsque vous utilisez notre site web, nous souhaitons que vous vous sentiez à l’aise et en sécurité, et que vous considériez notre mise en œuvre de la protection des données comme une fonctionnalité axée sur la clientèle.
Les directives en matière de protection des données suivantes vous informent sur le type et la portée du traitement de vos données personnelles par Lidl Stiftung & Co. KG (également appelé « Lidl », « nous » ou « notre » dans les présentes directives en matière de protection des données), lorsque vous visitez notre site web.
Les données à caractère personnel sont des informations permettant ou pouvant permettre de vous identifier directement ou indirectement. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) sert en particulier de fondement juridique pour la protection des données.
Le responsable de la protection des données pour les traitements de données effectués lors de la visite de ce site web est, sauf indication contraire, Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, info@crivit.com (« responsable »).
Si vous avez des questions d’ordre général, vous pouvez aussi vous adresser à info@crivit.com.
Notre responsable de la protection des données au sein de l’entreprise peut être contacté à l’adresse susmentionnée à l’attention du responsable de la protection des données ou à l’adresse électronique privacy@crivit.com.
Nous traitons vos données dans le cadre de votre visite sur notre site web afin
| Les données à caractère personnel que nous traitons : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
Lorsque vous consultez notre site web, les données suivantes sont automatiquement transmises à nos serveurs et temporairement enregistrées :
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| La base juridique de ces traitements est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
Nous avons un intérêt légitime découlant des finalités de traitement des données énumérées.
Si la représentation sert à préparer un contrat, le traitement des données intervient sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. | Nous conservons les données pendant une période de 90 jours. Les données seront ensuite effacées automatiquement. |
| Si vous avez donné un ou plusieurs consentements aux traitements des données, nous stockons l’horodatage et la preuve de la déclaration de consentement avec votre ID utilisateur. Si vous ne donnez pas votre consentement, nous conservons l’information selon laquelle vous n’avez pas consenti au traitement des données. |
| La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Nous remplissons notre obligation légale de prouver la légitimité du traitement des données basé sur le consentement. | Nous conserverons les données nécessaires pour prouver votre consentement pendant une durée maximale de 24 mois après l’arrêt du traitement de vos données personnelles fondé sur votre consentement. |
Lors de l’utilisation de cookies et de technologies similaires pour le traitement des données d’utilisation (notamment le stockage local), des fichiers sont enregistrés localement sur votre terminal lorsque vous visites notre site web. Ils stockent des informations relatives à l’appareil que vous utilisez. Cela ne permet cependant pas d’avoir une connaissance précise de votre identité.
L’utilisation de cookies et de technologies similaires pour le traitement des données d’utilisation sert les finalités suivantes, selon leur catégorie :
| Explication des catégories : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
Nécessité technique : Il s’agit de cookies et de technologies similaires sans lesquels vous ne pouvez pas utiliser nos services. Selon la finalité, les données suivantes sont notamment traitées :
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| La base juridique de l’utilisation des cookies techniquement nécessaires et des technologies similaires est l’article 25, paragraphe 2, point 2, de la TDDDG. Le traitement ultérieur des données est fondé sur des intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 f) du RGPD. Les intérêts légitimes découlent des finalités énumérées. | Vous trouverez des informations sur les durées de conservation des cookies dans notre politique relative aux cookies. |
Statistiques : Ces techniques nous permettent de créer des statistiques pseudonymisées et, le cas échéant, multi-appareils sur l’utilisation de nos services afin de les adapter aux besoins. Pour ce faire, nous utilisons des profils d’utilisation pseudonymisés :
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| La base juridique de l’utilisation de cookies et de technologies similaires dans ces catégories est l’article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG. Un traitement ultérieur des données est effectué sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. | |
Marketing : Ces techniques nous permettent de cibler et d’évaluer nos mesures publicitaires.
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Vous trouverez dans notre Politique en matière de cookies un aperçu des cookies et autres technologies utilisées, des durées de conservation et des fournisseurs.euses tiers.ces impliqués.es.
Vous pouvez retirer/modifier à tout moment votre consentement : ce retrait/cette modification produit alors ses effets pour l’avenir sans affecter la légalité du traitement effectué jusqu’alors. Vous trouverez la possibilité de vous rétracter dans notre politique en matière de cookies. Vous n’avez qu’à décocher la case correspondante pour retirer votre consentement aux différentes finalités du traitement.
Pour le traitement des données lié au Meta-Pixel (catégorie marketing), le responsable commun est, outre nous (point 1), Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, conformément à l’article 26 du RGPD.
Notre partenaire publicitaire The UK Trade Desk Ltd, ℅ The Trade Desk, Inc, 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001, États-Unis, traite en tant que propre responsable les données pour la diffusion de publicité personnalisée et pour la mesure du succès (catégorie Marketing).
Nous utilisons le service d’analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics 4 fonctionne en grande partie sans installer de cookies classiques, mais évalue plutôt votre comportement sur notre site web.
| Quelles données personnelles sont collectées : | Le but de la collecte : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
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| La base juridique de l’utilisation de cette technologie est l’article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG. Un traitement ultérieur des données est effectué sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. | Les données utilisateurs collectées via Google Analytics sont supprimées au bout de 14 mois. |
Vous pouvez retirer/modifier à tout moment votre consentement : ce retrait/cette modification produit alors ses effets pour l’avenir sans affecter la légalité du traitement effectué jusqu’alors. Vous trouverez la possibilité de vous rétracter dans notre politique en matière de cookies. Vous n’avez qu’à décocher la case correspondante pour retirer votre consentement aux différentes finalités du traitement.
Nous compilons le contenu lié à notre entreprise que vous et d’autres partagez publiquement et volontairement sur les plateformes de réseaux sociaux en utilisant certains hashtags sur ce que l’on appelle les murs sociaux. Nous vous présentons ici les données que nous traitons dans ce cadre :
| Les données à caractère personnel que nous traitons : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
Selon le type de contenu, les données suivantes sont traitées :
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| La base juridique de ce traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités énumérées ci-après. | Les contenus affichés sur le mur social sont traités jusqu’à ce que vous supprimiez votre contribution sur la plateforme de réseaux sociaux concernée. Ensuite, la contribution ne sera plus affichée chez nous et les données qui en découlent ne seront plus traitées. |
| Les données à caractère personnel que nous traitons : | Le but du traitement : | Notre base juridique pour ce traitement : | Notre durée de conservation : |
Nous traitons les données suivantes lorsque vous nous contactez :
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| La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) ou l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime, ainsi que le vôtre, à traiter ces données réside dans notre volonté de répondre à vos demandes, de résoudre tout problème éventuel et, par conséquent, de maintenir et d’améliorer votre satisfaction en tant que client.e ou visiteur/visiteuse de notre site web. | Toutes les données personnelles que vous nous communiquez dans le cadre de vos demandes seront supprimées ou anonymisées par nos soins au plus tard 90 jours après la réponse définitive. L'expérience a montré qu'en règle générale, après 90 jours, il n'y a plus de questions sur nos réponses.
Lorsque vous exercez vos droits en tant que personne concernée au titre du point 10, vos données personnelles seront conservées pendant trois ans après la réponse finale comme preuve que nous vous avons fourni des informations complètes et que les exigences légales sont respectées. |
À travers notre site web et son contenu, nous pouvons vous donner la possibilité d’accéder à d’autres sites web de partenaires ou, par exemple, à la boutique en ligne de www.lidl.be. Lorsque vous accédez à ces liens, il est possible que vos données personnelles soient traitées sur ces sites web en dérogation à la présente déclaration de confidentialité. La présente déclaration de confidentialité s’appliquent uniquement à notre site web. Veuillez consulter la présente déclaration de confidentialité du site web auquel le lien renvoie.
Nous avons intégré des vidéos YouTube à nos pages Internet, qui sont stockées sur http://www.youtube.com et peuvent être lues directement depuis notre site Internet. Si vous nous avez donné l'autorisation correspondante via notre bannière de cookies pour la lecture immédiate de vidéos YouTube, les contenus du fournisseur tiers YouTube (Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) seront chargés ultérieurement. YouTube (Google Ltd.) reçoit ainsi l'information que vous avez consulté notre site ainsi que les données d'utilisation techniquement nécessaires dans ce cadre. En outre, YouTube (Google Ltd.) est alors en mesure d'implémenter des technologies de suivi, par exemple des cookies pour l'analyse de l'utilisation. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par YouTube (Google Ltd).
La base juridique de ce traitement des données est votre consentement selon l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 a) du RGPD. Votre consentement implique le chargement ultérieur de contenus de YouTube et la transmission des données suivantes à Youtube (Google Ltd.) :
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google Ltd. et sur vos droits ici : https://policies.google.com/privacy.
L’utilisation de YouTube nécessite une connexion aux serveurs de Google LLC, États-Unis. Il peut donc y avoir un transfert de données vers les États-Unis. Google LLC, États-Unis, est un destinataire situé dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’UE ou de l’EEE). Google LLC, USA est une entreprise certifiée selon le Data Privacy Framework. Sur la base du Data Privacy Framework, un niveau de protection des données adéquat est présumé.
Vous pouvez retirer/modifier à tout moment votre consentement : ce retrait/cette modification produit alors ses effets pour l’avenir sans affecter la légalité du traitement effectué jusqu’alors. Vous trouverez la possibilité de vous rétracter dans notre politique en matière de cookies. Vous n’avez qu’à décocher la case correspondante pour retirer votre consentement aux différentes finalités du traitement.
Nous faisons également appel à des prestataires de services externes, liés par des instructions, qui traitent vos données en notre nom. Les prestataires auxquels nous avons recours sont soigneusement sélectionnés et s’engagent contractuellement, conformément à l’article 28 du RGPD. Actuellement, nous transmettons des données aux catégories suivantes de prestataires de services :
Si cela s’avère nécessaire pour élucider une utilisation illégale ou abusive du site web ou pour des poursuites judiciaires, les données à caractère personnel seront transmises aux autorités chargées de l’application de la loi ou à d’autres autorités, ainsi que, le cas échéant, à des tiers lésés ou à des conseillers juridiques. Toutefois, cela ne se produit que s’il existe des indices d’un comportement illégal ou abusif. Une transmission peut également avoir lieu si elle sert à l’application des conditions d’utilisation ou d’autres droits légaux. Nous sommes également tenus par la loi de fournir des informations à certains organismes publics qui en font la demande. Il s’agit des autorités chargées de l’application de la loi, des autorités chargées de la répression des infractions administratives passibles d’amendes et des autorités fiscales. Tout transfert de données personnelles est justifié par le fait que (1) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, conjointement aux exigences légales nationales relatives au transfert de données aux autorités chargées de l’application de la loi, ou (2) nous avons un intérêt légitime à transférer les données aux tiers susmentionnés en cas d’indices de comportement abusif ou pour l’application de nos conditions d’utilisation, d’autres conditions générales ou de nos droits légaux, et que vos droits et intérêts en matière de protection de vos données personnelles au sens de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD ne prévalent pas sur cet intérêt.
Dans le cadre du développement de nos activités, la structure de notre entreprise peut évoluer, avec un changement de forme juridique ainsi que la création, l’achat ou la vente de filiales, de parties d’entreprises ou de composants. Lors de telles transactions, les informations sur les clients sont éventuellement transmises en même temps que la partie de l’entreprise à transférer. Lors de chaque transmission de données personnelles à des tiers dans la mesure décrite ci-dessus, nous veillons à ce qu’elle soit effectuée conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données. Une éventuelle transmission des données personnelles est justifiée par le fait que nous avons un intérêt légitime à adapter notre forme d’entreprise aux conditions économiques et juridiques en cas de besoin et que vos droits et intérêts à la protection de vos données personnelles ne prévalent pas au sens de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
Pour fournir nos prestations, nous transmettons également vos données personnelles à des pays dits tiers (c’est-à-dire à des pays situés en dehors de l’Espace économique européen). Un tel transfert n’a lieu que vers les pays dans lesquels la Commission européenne a certifié, par une décision dite d’adéquation au sens de l’article 45, paragraphe 1 du RGPD, un niveau de protection des données comparable à celui de l’Espace économique européen. Vous trouverez ici une liste de ces pays. Nous transférons également vos données dans des pays où des garanties suffisantes ont été mises en place pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données, par exemple en concluant certains contrats de transfert de données avec les destinataires des données. Pour ce faire, nous utilisons ce que l’on appelle les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
Veuillez contacter notre responsable de la protection des données (point 1) si vous souhaitez obtenir de plus amples informations à ce sujet ou une copie des garanties.
La mise à disposition des données à caractère personnel n’est ni légalement ni contractuellement obligatoire ; elle n’est pas non plus nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas non plus obligé de fournir des données personnelles. Sans enregistrement, vous ne pouvez toutefois pas utiliser certaines fonctions de notre site web, ou du moins pas dans leur intégralité.
Si le traitement des données se fait sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) ou à l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, vous pouvez retirer à tout moment votre consentement sans que la légalité du traitement réalisé jusqu’alors ne soit remise en cause.
Conformément à l’article 15, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir gratuitement, sur demande, des informations sur les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet.
En outre, vous avez le droit, selon les dispositions légales en vigueur, de rectifier (art. 16 du RGPD) et de faire supprimer (art. 17 du RGPD) vos données à caractère personnel ainsi que de limiter leur traitement (art. 18 du RGPD).
Si vous avez fourni vous-même les données traitées, vous pouvez prétendre à un droit de portabilité de ces données conformément à l’article 20 du RGPD.
| Si le traitement des données repose sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point e) ou f) du RGPD, vous possédez un droit d’opposition selon l’article 21 du RGPD. Si vous vous opposez au traitement des données, celui-ci ne sera poursuivi que si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour un traitement ultérieur qui l’emportent sur votre intérêt à l’objection. |
Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez vous adresser par écrit ou par e-mail au délégué à la protection des données (voir point 1). Tu as également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité de contrôle de la protection des données compétente est celle de votre lieu de résidence ou du siège du responsable.
