Política de protección de datos de crivit.com
Versión 1.0, actualizado a 06.02.2026
Gracias por visitar nuestro sitio web www.crivit.com y por tu interés en nuestra política de protección de datos. Deseamos que utilices nuestro sitio web de forma cómoda y segura y que seas consciente de nuestras normas de protección de datos como distintivo para nuestros clientes.
Esta política de protección de datos te informará sobre el tipo y alcance del tratamiento de tus datos personales por parte de Lidl Stiftung & Co. KG (también denominada "Lidl" o "nosotros" en esta política de protección de datos).
Los datos personales son información que debe o puede asignarse directa o indirectamente a tu persona. La principal base jurídica de la protección de datos es el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
El responsable del tratamiento en caso de visitar este sitio web es, salvo que se indique lo contrario, Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, Alemania, info@crivit.com (en lo sucesivo, el "Responsable del Tratamiento").
Para preguntas generales, también puedes ponerte en contacto con info@crivit.com.
Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en la dirección arriba indicada (a la atención del delegado de protección de datos) o en la dirección de correo electrónico protecciondedatos@crivit.com.
Tratamos tus datos en el marco de tu visita a nuestro sitio web para que
| ¿Qué datos personales tratamos? | ¿Con qué fines lo hacemos? | Base jurídica de este tratamiento | Periodo de conservación |
Cuando visitas nuestro sitio web, los siguientes datos se transmiten automáticamente a nuestros servidores y se almacenan temporalmente:
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| La base jurídica de estos tratamientos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.
Tenemos un interés legítimo en los fines enumerados del tratamiento de datos.
Si la presentación sirve para la preparación de un contrato, la base jurídica para el tratamiento de datos será el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD. | Almacenaremos los datos durante un periodo de 90 días. A continuación los datos se borran automáticamente. |
| Si has otorgado uno o varios consentimientos a los tratamientos de datos, almacenaremos el registro de la fecha y la hora y tu declaración de consentimiento junto con tu ID de usuario. Si no otorgas tu consentimiento, almacenaremos la información de que no has otorgado tu consentimiento al tratamiento de datos. |
| La base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD. Cumplimos nuestra obligación legal de poder demostrar la legalidad del tratamiento de datos basado en un consentimiento. | Conservaremos los datos que demuestran tu consentimiento durante un periodo máximo de 24 meses a partir de la interrupción del tratamiento de tus datos personales basado en tu consentimiento. |
Cuando se utilizan cookies y tecnologías similares para tratar datos de uso (en particular, almacenamiento local), se almacenan localmente archivos en tu dispositivo terminal cuando accedes a nuestro sitio web. En ellos se almacena información relacionada con los dispositivos terminales que utilizas. Sin embargo, esto no significa que tengamos acceso directo a tu identidad.
El uso de cookies y tecnologías similares para tratar los datos de uso tiene los siguientes fines (por categoría):
| Explicación de las categorías: | Fines para los que las utilizamos: | Base jurídica de este tratamiento | Periodo de conservación |
Cookies técnicamente necesarias: Se trata de cookies y tecnologías similares sin las cuales no podrás utilizar nuestros servicios. En función de la finalidad, se trata en particular:
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| La base jurídica para el uso de cookies técnicas necesarias y de tecnologías similares será el artículo 25, apartado 2, número 2 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Servicios Digitales alemana (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz). El tratamiento de datos posterior se basa en intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Los intereses legítimos se derivan de los fines enumerados. | Puedes encontrar más información sobre los plazos de conservación en nuestra política de cookies. |
Estadísticas: Estos métodos nos permiten personalizar el diseño de nuestros servicios generando estadísticas seudonimizadas y, en su caso, estadísticas cruzadas sobre el uso de nuestros servicios que se hace en los dispositivos. Para ello utilizamos perfiles de usuario seudonimizados:
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| La base jurídica para el uso de cookies y tecnologías similares en estas categorías es el artículo 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Servicios Digitales alemana. El tratamiento de datos posterior se basa en tu consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. | |
Publicitarias: Estos métodos nos permiten utilizar y analizar nuestras acciones publicitarias de forma selectiva.
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En nuestra política de cookies puedes consultar un resumen de las cookies y otras técnicas utilizadas, junto con los fines de tratamiento respectivos, los periodos de conservación y cualquier proveedor tercero involucrado.
Puedes retirar o adaptar tu consentimiento en cualquier momento con carácter prospectivo, sin que ello afecte a la legitimidad del tratamiento basado en tu consentimiento llevado a cabo antes de tu revocación. En nuestra política de cookies puedes consultar la posibilidad de retirar tu consentimiento. Solo tendrás que desactivar las casillas correspondientes para revocar tu consentimiento para los fines de tratamiento que quieras.
Además de nosotros (punto 1), Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda es corresponsable del tratamiento de datos asociado a Meta Pixel (categoría publicitarias) de conformidad con el artículo 26 del RGPD.
Nuestro socio publicitario The UK Trade Desk Ltd, ℅ The Trade Desk, Inc, 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001, EE. UU., trata los datos como responsable propio del tratamiento con el fin de mostrar publicidad personalizada y medir el éxito de las acciones (categoría publicitarias).
Utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics 4 funciona en gran medida sin el uso de cookies clásicas, sino que analiza tu comportamiento en nuestro sitio web.
| ¿Qué datos personales se recopilan? | ¿Para qué fines los utilizamos? | Base jurídica de este tratamiento | Periodo de conservación |
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| La base jurídica para el uso de esta tecnología es el artículo 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Servicios Digitales alemana. El tratamiento de datos posterior se basa en tu consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. | Los datos de usuario recopilados con Google Analytics se eliminan pasados 14 meses. |
Puedes retirar o adaptar tu consentimiento en cualquier momento con carácter prospectivo, sin que ello afecte a la legitimidad del tratamiento basado en tu consentimiento llevado a cabo antes de tu revocación. En nuestra política de cookies puedes consultar la posibilidad de retirar tu consentimiento. Solo tendrás que desactivar las casillas correspondientes para revocar tu consentimiento para los fines de tratamiento que quieras.
En los denominados muros de redes sociales, recopilamos los contenidos relacionados con nuestra empresa que tú y otras personas compartís de forma pública y voluntaria en plataformas de redes sociales mediante determinados hashtags. Aquí te explicamos qué datos tratamos:
| ¿Qué datos personales tratamos? | Fines para los que las utilizamos: | Base jurídica de este tratamiento | Periodo de conservación |
Dependiendo del tipo de contenido, se tratan los siguientes datos:
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| La base jurídica de este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Los fines enumerados constituyen nuestro interés legítimo. | Se realiza el tratamiento del contenido mostrado en el muro de la red social hasta que eliminas la publicación en la plataforma de la red social correspondiente. A partir de ese momento, se dejará de mostrar la publicación y se dejará de tratar tus datos. |
| ¿Qué datos personales tratamos? | ¿Con qué fines lo hacemos? | Base jurídica de este tratamiento | Periodo de conservación |
Cuando te pones en contacto con nosotros, tratamos los siguientes datos:
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| La base jurídica para este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) y el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Nuestro (legítimo) interés, que también es el tuyo, en el tratamiento de estos datos se deriva en este caso del objetivo de responder a tus consultas, así como de solucionar posibles problemas y poder así mantener y mejorar tu satisfacción como cliente o como visitante de nuestro sitio web. | Anonimizaremos y eliminaremos en un plazo máximo de 95 días a partir de la última respuesta todos los datos personales que nos hagas llegar en tus consultas. Por nuestra experiencia, después de 95 días no suelen realizarse consultas sobre nuestras respuestas.
Al ejercer tus derechos como interesado de conformidad con el apartado 10, se conservarán tus datos personales durante un periodo de tres años tras la respuesta final para demostrar que te hemos proporcionado toda la información y cumplir los requisitos legales. |
A través de nuestro sitio web y contenidos, podemos ofrecerte la oportunidad de acceder a otros sitios web de empresas asociadas o, por ejemplo, a la tienda online de www.lidl.de. Si accedes a estos enlaces, tus datos personales podrán ser tratados en estos sitios web de forma diferente a lo dispuesto en esta política de protección de datos. Esta política de protección de datos solo es aplicable a nuestro sitio web. Consulta la política de privacidad del sitio web enlazado.
En nuestra oferta online, hemos incorporado vídeos de YouTube que se encuentran almacenados en http://www.youtube.com y pueden reproducirse directamente desde nuestro sitio web. Si nos has otorgado su consentimiento para la reproducción inmediata de vídeos de YouTube a través de nuestro banner de cookies, se cargarán los contenidos del proveedor externo YouTube (Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). De este modo, YouTube (Google Ltd.) recibe la información de que has visitado nuestra página, así como los datos de uso técnicamente necesarios en este contexto. Además, YouTube (Google Ltd.) puede utilizar tecnologías de seguimiento, como cookies de análisis de uso. No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento posterior de los datos por parte de YouTube (Google Ltd.).
La base jurídica de este tratamiento es tu consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra (a) del RGPD. Tu consentimiento incluye la carga de contenidos de YouTube y la transferencia de los siguientes datos a YouTube (Google Ltd.):
Puedes consultar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google Ltd. y tus derechos en: https://policies.google.com/privacy.
El uso de YouTube requiere una conexión a los servidores de Google LLC (EE. UU.). Por lo tanto, los datos pueden transmitirse a EE. UU. Google LLC (EE.UU.) es un destinatario en un tercer país (es decir, fuera de la UE o del EEE). Google LLC (EE. UU.) es una empresa certificada de conformidad con el Marco de Privacidad de Datos. Se asume que existe un nivel adecuado de protección de datos de conformidad con el Marco de Privacidad de Datos.
Puedes retirar o adaptar tu consentimiento en cualquier momento con carácter prospectivo, sin que ello afecte a la legitimidad del tratamiento basado en tu consentimiento llevado a cabo antes de tu revocación. En nuestra política de cookies puedes consultar la posibilidad de retirar tu consentimiento. Solo tendrás que desactivar las casillas correspondientes para revocar tu consentimiento para los fines de tratamiento que quieras.
También utilizamos proveedores de servicios externos que procesan tus datos en nuestro nombre. Estos proveedores han sido cuidadosamente seleccionados y se encuentran sujetos a obligaciones contractuales de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Actualmente transmitimos datos a las siguientes categorías de proveedores de servicios:
Si es necesario investigar el uso ilegal o indebido del sitio web o para acciones legales, los datos personales se transmitirán a las autoridades policiales u otras autoridades públicas y, si es necesario, a terceros perjudicados o asesores legales. Sin embargo, esto solo ocurre si existen indicios de comportamiento ilícito o abusivo. También se pueden comunicar datos si es preciso para hacer cumplir las condiciones de uso u otras reclamaciones legales. También estamos legalmente obligados a facilitar información a determinados organismos públicos que lo soliciten. Se trata de las autoridades policiales, las autoridades que persiguen infracciones administrativas sujetas a multas y las autoridades fiscales. Toda comunicación de datos personales está justificada por el hecho de que (1) el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD en conjunción con los requisitos legales nacionales para comunicar datos a las autoridades policiales, o (2) tenemos un interés legítimo en comunicar los datos en caso de indicios de comportamiento abusivo o para hacer cumplir nuestros términos de uso, otras condiciones o reclamaciones legales y no prevalecen tus derechos e intereses en la protección de tus datos personales en el sentido del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.
Como parte del desarrollo continuo de nuestro negocio, la estructura de nuestra empresa puede cambiar modificando su forma jurídica o constituyendo, comprando o vendiendo filiales, partes de empresas o componentes. En tales transacciones, se puede transmitir la información del cliente junto con la parte de la empresa que se va a traspasar. Siempre que se transmitan datos personales a terceros en la medida descrita anteriormente, nos aseguramos de que se haga de conformidad con esta política de protección de datos y con la normativa en materia de protección de datos aplicable. Toda divulgación de datos personales está justificada por el hecho de que tenemos un interés legítimo en adaptar nuestra forma corporativa a las circunstancias económicas y legales según sea necesario, sin que prevalezcan tus derechos e intereses en la protección de tus datos personales en el sentido del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.
Para prestar nuestros servicios, también transferimos tus datos personales a terceros países (es decir, países fuera del Espacio Económico Europeo). Dicha transmisión solo tiene lugar a países en los que la Comisión Europea ha certificado un nivel de protección de datos comparable al del Espacio Económico Europeo mediante la denominada decisión de adecuación en el sentido del artículo 45, apartado 1 del RGPD. Puedes consultar aquí un listado de esos países. También transmitimos tus datos a países en los que se ha asegurado un nivel adecuado de protección de los datos mediante garantías suficientes (p. ej., mediante la celebración de determinados acuerdos de transferencia de datos con los destinatarios de los mismos). Para ello utilizamos las denominadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Si deseas más información o una copia de las garantías, ponte en contacto con nuestro delegado de protección de datos (apartado 1).
Proporcionar datos personales no es obligatorio ni legal ni contractualmente, ni tampoco es necesario para la celebración del contrato. No estás obligado a proporcionar datos personales. Sin embargo, sin registrarse no podrás utilizar algunas funciones de nuestro sitio web, o no en toda su extensión.
Siempre que los datos se traten con arreglo a un consentimiento de conformidad con lo establecido en el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a, o del artículo 9, apartado 2, letra a, del RGPD, podrás revocar en cualquier momento dicho consentimiento con carácter prospectivo, por lo que ello no afectará a la legitimidad del tratamiento llevado a cabo previamente.
Con arreglo al artículo 15, apartado 1, del RGPD, podrás solicitar acceso gratuito a los datos sobre tu persona que hayamos conservado.
Asimismo, cuando se produzcan las condiciones establecidas legalmente, tendrás derecho a la rectificación (artículo 16 del RGPD), a la supresión (artículo 17 del RGPD) y a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD) de tus datos personales.
Siempre que hayas proporcionado tú mismo los datos tratados, tendrás derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD.
| Siempre que el tratamiento de datos se base en el artículo 6, apartado 1, frase 1, letras e) o f) del RGPD, tienes derecho a oponerte al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD. En el supuesto de que te opongas al tratamiento de datos, este solo continuará si podemos demostrar causas lícitas obligatorias para seguir con el tratamiento que prevalezcan sobre tu interés en la oposición. |
Si tienes alguna pregunta o deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con el delegado de protección de datos por escrito o por correo electrónico (véase el apartado 1). Además, podrás presentar cualquier reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. La autoridad competente será la autoridad de control en materia de protección de datos de la región en la que resides o en la que los responsables del tratamiento tienen su domicilio social.
